En compliment del que disposa l'Acord ratificatiu 7425/2005, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Projecte de Pressupost, el projecte de programació plurianual d’inversions i la relació de llocs de treball del personal funcionari i laboral de la Universitat de les Illes Balears per a l’any 2006 (FOU núm. 259), i segons el que preveu el document de plantilla del personal d’administració i serveis de la Universitat de les Illes Balears per als anys 2006-2007, aprovat per l’Acord normatiu 7562/2006, de 16 de juny (FOU núm. 267), es convoquen setze places de la plantilla del personal laboral d’aquesta universitat pel sistema general de promoció interna.

Aquesta convocatòria es regirà per aquestes bases, pels Estatuts d’aquesta universitat, pel Conveni per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears (publicat al BOIB núm. 121, de 16 d’agost de 2005), l’Estatut dels treballadors i les normes legals i reglamentàries aplicables al personal laboral de l’Administració de l’Estat, amb l’acord previ del Comitè d’Empresa.

1. Sistema de provisió i requisits dels candidats

Les places convocades, d’acord amb l’article 24 del Conveni per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears, es proveiran mitjançant concurs oposició restringit.

Les places que s’ofereixen per concurs oposició restringit són les que figuren a l’annex I. Hi pot participar tot el personal laboral fix del grup immediatament inferior al grup a què pertany la plaça a la qual es vol optar, d’acord amb l’article 29 del Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears, que compleixi els requisits propis del perfil de la plaça.

2. Bases del concurs oposició restringit

2.1. Presentació de sol·licituds

2.1.1. Les persones interessades a participar en el concurs oposició restringit han d’adreçar les sol·licituds al Magnífic i Excel·lentíssim Senyor Rector de la Universitat de les Illes Balears dins el termini de quinze dies hàbils comptats a partir de l’endemà de la publicació d’aquesta resolució del Rector al Full Oficial de la Universitat de les Illes Balears, i les han de presentar al Registre General de la Universitat de les Illes Balears, situat a Son Lledó, campus universitari, cra. de Valldemossa, km 7.5 de Palma, de 9 a 14 hores, o en la forma prevista a l’Acord executiu del dia 25 de novembre de 1997 sobre organització i funcionament del Registre de la Universitat de les Illes Balears, o en la forma prevista a l’article 38.4 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.

2.1.2. Els aspirants han de presentar, juntament amb la sol·licitud, fotocòpia del DNI o document acreditatiu corresponent, el justificant original o resguard acreditatiu de transferència d’haver abonat els drets d’examen i fotocòpia compulsada de la titulació acadèmica requerida segons l’article 29 del Conveni col·lectiu per al personal laboral d’aquesta universitat. La falta d’alguns d’aquests documents determinarà l’exclusió de l’aspirant.

També, si el tenen, s’ha d’adjuntar fotocòpia compulsada del certificat de nivell B de català o equivalent d’acord amb la normativa vigent, com també del títol de Llicenciat en Filologia Catalana, que eximirà de la realització de la prova de català.

Els aspirants que facin valer la seva condició de persones amb minusvalidesa han de presentar certificat de l’òrgan competent del Ministeri de Treball i Seguretat Social o de la comunitat autònoma que acrediti aquesta condició, i igualment han de presentar certificat dels dits òrgans o de l’Administració sanitària acreditatiu de la compatibilitat amb el desenvolupament de les tasques i funcions corresponents.

2.1.3. Les sol·licituds les facilitarà el Servei de Recursos Humans de la Universitat, situat a Son Lledó, o també es poden trobar a la pàgina web del dit servei.

2.1.4. Els drets d’examen són de 13,27 euros per al grup I; 10,14 euros per al grup II; i 6,77 euros per al grup III, que s’han d’ingressar al compte d’aquesta universitat 2051 0151 65 1009822288, obert a la Caixa de Balears, «Sa Nostra», amb la denominació «Universitat de les Illes Balears, Oposicions».

Està exempt de pagar els drets d’examen el personal que s’indica a l’article 14 de la Llei 55/1999, de 29 de desembre, de mesures fiscals, administratives i de l’ordre social, en els termes i amb les condicions que s’hi estableixen, de la qual cosa s’ha d’aportar la justificació corresponent.

Els aspirants pagaran els drets d’examen per cada plaça sol·licitada, excepte els grups de places que tinguin el mateix perfil, que pagaran una sola vegada.

En cap cas la presentació i el pagament a l’entitat bancària no suposaran substitució del tràmit de presentació, dins el termini i en la forma escaient, de la sol·licitud davant l’òrgan expressat en aquesta convocatòria.

2.1.5. Els errors de fet que es puguin advertir a la sol·licitud poden ser reparats en qualsevol moment, ja sigui d’ofici o per la persona interessada.

2.1.6. Els aspirants queden vinculats per les dades que hagin fet constar a les sol·licituds, i poden demanar que es modifiquin, únicament, dins el termini establert per a la presentació de sol·licituds. Transcorregut aquest termini, no s’admetrà cap petició d’aquesta naturalesa.

2.1.7. Els aspirants que pateixin minusvalidesa han d’indicar-ho a la sol·licitud de presentació i poden demanar al tribunal les possibles adaptacions de temps i mitjans per realitzar els exercicis quan aquestes adaptacions siguin necessàries. La sol·licitud s’ha d’adreçar al Servei de Recursos Humans d’aquesta universitat amb un mínim de vint-i-cinc dies d’antelació a la realització del primer exercici.

2.2. Sistema selectiu

2.2.1. El sistema de selecció és el de concurs oposició restringit.

2.2.2. El procés selectiu constarà de dues fases: una primera d’oposició i una segona de concurs. El programa que ha de regir aquestes proves és el que figura a l’annex V i a l’annex VI d’aquesta convocatòria.

Per poder accedir a la fase de concurs és necessari haver superat la fase de l’oposició. La qualificació final del procés serà definida per la suma de la puntuació de l’oposició i la del concurs.

2.2.3. Les fases de l’oposició i del concurs es faran d’acord amb els barems aprovats entre la Gerència i Comitè d’Empresa el dia 9 de gener de 2002, els quals figuren a l’annex III d’aquesta convocatòria.

2.3. Admissió d’aspirants

2.3.1. Una vegada hagi acabat el termini de presentació de sol·licituds, el Rector de la Universitat de les Illes Balears dictarà resolució en el termini màxim d’un mes, que es publicarà al tauler d’anuncis de Son Lledó i a la pàgina web del Servei de Recursos Humans http://www.uib.es/servei/rrhh/pas/convocatories.html, en la qual, a més de declarar aprovada la llista provisional d’aspirants admesos i exclosos, es recollirà la relació dels aspirants convocats per al primer exercici de la fase d’oposició, prova de català, així com la relació d’aspirants exclosos, amb indicació de les causes d’exclusió. A la llista hi ha de constar, en tot cas, el número del DNI o un altre document acreditatiu.

2.3.2. Els aspirants exclosos o no inclosos disposen d’un termini de cinc dies hàbils, comptats a partir de l’endemà de la publicació de la resolució, per poder resoldre el defecte que hagi motivat l’exclusió o la no inclusió. En tot cas, per evitar errors i, en el supòsit que se’n produeixin, per poder fer les esmenes dins el termini i en la forma escaient, els aspirants han de comprovar, sota la seva responsabilitat, no solament que no figuren a la relació d’exclosos, sinó, a més, que el seu número de DNI consta a la corresponent relació d’admesos. Passats els cinc dies hàbils, es farà pública la llista definitiva d’admesos i exclosos al tauler d’anuncis de Son Lledó i a la pàgina web del Servei de Recursos Humans. Així mateix, s’indicarà la data, l’hora i el lloc per realitzar la primera prova del procés de l’oposició restringida.

2.3.3. Les persones convocades a la prova de català que estiguin en possessió del certificat acreditatiu del nivell de coneixements de llengua catalana exigit a la convocatòria i no l’hagin presentat i no hagin esmenat aquesta deficiència en el termini de deu dies establerts, han de presentar-se el dia de la prova per poder acreditar el nivell corresponent mitjançant l’aportació d’alguns dels títols o certificats vàlids. El tribunal resoldrà en aquell moment la conveniència d’admetre el títol o certificat corresponent i eximir o no de la realització de la prova de català.

Qualsevol notificació anterior a les proves es farà pública mitjançant el tauler d’anuncis i la pàgina web del Servei de Recursos Humans.

Contra la resolució que declari aprovada definitivament la llista d’aspirants admesos i exclosos, que exhaureix la via administrativa, es pot interposar recurs potestativament de reposició davant el Rector en el termini d’un mes a comptar de l’endemà de la seva publicació, o recurs contenciós administratiu davant els jutjats contenciosos administratius de Palma, en el termini de dos mesos comptats des de l’endemà de la publicació d’aquesta resolució.

2.3.4. Els aspirants que resultin exclosos de la llista definitiva poden demanar el reintegrament dels drets d’examen en concepte de participació a les proves mitjançant sol·licitud adreçada al Magnífic i Excel·lentíssim Senyor Rector d’aquesta universitat, en la qual han de constar les dades bancàries necessàries per fer efectiva la devolució de l’import abonat. No és procedent la devolució dels drets d’examen en els supòsits d’exclusió quan la causa sigui imputable als aspirants.

2.4. Fases del concurs oposició restringit

El concurs oposició restringit consta de dues fases: una d’oposició i una de concurs.

2.4.1. Fase d’oposició. Aquesta fase consta de tres proves eliminatòries: la primera prova és de català, la segona teòrica i la tercera pràctica.

2.4.1.1. Prova de català: consistirà a fer un examen similar al de nivell B per als grups I, II i III, d’acord amb el reglament que regula l’exigència de coneixements de llengua catalana en els procediments selectius d’accés a la Funció Pública i per ocupar llocs de treball que es convoquen en l’àmbit de l’Administració de la comunitat autònoma de les Illes Balears, aprovat pel Decret 162/2003, de 5 de setembre, que consta de dues parts: una prova escrita i una d’oral.

Estan exemptes de fer aquesta prova les persones que estiguin en possessió dels certificats o la titulació esmentats al punt 2.1.2 d’aquesta convocatòria. Per aprovar aquest examen s’ha de superar cada una de les parts de què es compon aquesta prova. El temps per realitzar la prova és de seixanta minuts. La puntuació serà apte o no apte.

2.4.1.2. Prova teòrica: consistirà en dues parts: una prova general (annex V) i una prova específica (annex VI).

a) La prova general consistirà a contestar un qüestionari de vint-i-cinc preguntes amb quatre respostes possibles, de les quals només una serà correcta. El temps per resoldre el qüestionari és de trenta minuts. La puntuació màxima serà de quatre punts. La puntuació serà proporcional al nombre de respostes correctes. Les respostes incorrectes es penalitzaran, proporcionalment, de la manera següent: per cada tres respostes incorrectes se’n restarà una de correcta.

b) La prova específica consistirà a contestar un qüestionari de cinquanta preguntes amb quatre respostes possibles, de les quals només una serà correcta. El temps per resoldre el qüestionari és de seixanta minuts. La puntuació màxima serà de vuit punts. La puntuació serà proporcional al nombre de respostes correctes. Les respostes incorrectes es penalitzaran, proporcionalment, de la manera següent: per cada tres respostes incorrectes se’n restarà una de correcta.

Per poder superar la fase teòrica s’ha d’obtenir un mínim de sis punts entre totes dues proves.

2.4.1.3. Prova pràctica: consistirà a resoldre un problema o situació que proposi el tribunal, durant un màxim d’una hora, en relació amb el perfil de la plaça.

La puntuació màxima serà de vuit punts. Per poder superar la prova pràctica s’ha d’obtenir un mínim de quatre punts.

2.4.2. Fase de concurs

2.4.2.1. Per poder accedir a la fase de concurs és requisit indispensable haver superat la fase d’oposició. Els aspirants han de presentar un curriculum vitae en el qual han de constar degudament certificats els mèrits i circumstàncies que vulguin que es valorin.

En cas que només hi hagi un aspirant per plaça, no caldrà que presenti els documents acreditatius a la fase de concurs.

Aquests documents acreditatius s’han d’aportar dins el termini de quinze dies hàbils comptats a partir de l’endemà de la publicació de la llista definitiva d’aprovats de la fase d’oposició, i s’han de presentar al Registre General d’aquesta universitat.

2.4.2.2. Els mèrits al·legats s’han de tenir el dia d’acabament del termini de presentació de la documentació.

2.4.2.3. A la fase de concurs es valorarà l’antiguitat, la formació i el perfeccionament i altres mèrits relacionats amb la plaça. Aquesta valoració es farà d’acord amb el punt 2.2.3 d’aquesta convocatòria.

2.5. Desenvolupament i calendari de les proves

2.5.1. Els aspirants es cridaran per ordre alfabètic, per la lletra que s’estableixi d’acord amb el sorteig que anualment fa la Secretaria d’Estat per a l’Administració Pública.

2.5.2. La primera prova de la fase d’oposició començarà a partir del tercer quadrimestre de l’any 2006, i la data exacta es designarà per resolució del Rector, que es publicarà juntament amb la llista definitiva d’admesos i exclosos.

2.5.3. El procés de l’oposició restringida durarà, com a màxim, sis mesos des de l’acabament del termini de presentació de sol·licituds fins a la data de resolució del Rector amb la llista definitiva d’aprovats per ordre de puntuació, tenint en compte que des de la finalització total d’una prova fins al començament de la següent ha de passar un termini mínim de setanta-dues hores i un màxim de trenta dies naturals.

2.5.4. La publicació dels successius anuncis de la segona prova i les restants la farà el tribunal als locals allà on s’hagi fet la darrera prova, al tauler d’anuncis de Son Lledó i a la pàgina web del Servei de Recursos Humans, amb vint-i-quatre hores, almenys, d’antelació a l’assenyalada perquè comencin. Si es tracta de la mateixa prova, l’anunci es publicarà als locals allà on s’hagi fet, amb dotze hores, com a mínim, d’antelació.

2.5.5. El tribunal pot requerir, en qualsevol moment, els candidats que acreditin la seva identitat mitjançant la presentació del DNI, passaport o document similar.

2.5.6. Els aspirants seran convocats per a cada prova una vegada, i quedaran exclosos del concurs oposició els que no compareguin, excepte en els casos de força major degudament justificats i lliurement valorats pel tribunal.

2.5.7. Acabada la primera prova, el tribunal farà pública, al lloc on s’hagi fet, al tauler d’anuncis de Son Lledó i a la pàgina web del Servei de Recursos Humans, la relació d’aspirants aptes i no aptes, amb indicació del número de DNI. A la relació s’indicarà, a més, el lloc, la data i l’hora en què es farà el següent exercici de la fase d’oposició. En les següents proves el tribunal farà pública la relació dels aspirants aprovats per ordre de puntuació obtinguda, amb indicació del número de DNI, i el lloc, la data i l’hora en què es farà la següent prova de la fase d’oposició, i així successivament fins a la finalització de totes les proves.

2.5.8. En qualsevol moment del procés selectiu, si el tribunal s’assabenta que qualque aspirant no està en possessió de la totalitat dels requisits exigits per la present convocatòria, una vegada oïda la persona interessada, n’ha de proposar l’exclusió al Rector d’aquesta universitat, i li ha de comunicar, així mateix, les inexactituds o falsedats formulades per l’aspirant a la sol·licitud d’admissió a les proves selectives, perquè tingui els efectes que corresponguin.

2.5.9. En el supòsit que els aspirants no estiguin d’acord amb la puntuació obtinguda en algun exercici i vulguin fer-ne una revisió, ho poden demanar, en el termini de cinc dies hàbils a partir de l’endemà de la publicació de les puntuacions de cada exercici, mitjançant escrit raonat al president del tribunal, el qual contestarà a la persona interessada.

2.6. Relació d’aprovats

2.6.1. Acabada la fase d’oposició, el tribunal farà pública al tauler d’anuncis situat a Son Lledó i a la pàgina web del Servei de Recursos Humans, la relació d’aspirants que hagin superat la fase d’oposició per ordre de la puntuació definitiva obtinguda, un cop sumades les puntuacions obtingudes en cada una de les proves, amb indicació del número de DNI.

2.6.2. Els aspirants que hagin superat la fase d’oposició tindran quinze dies hàbils per a la presentació dels documents de tots els mèrits per valorar a la fase de concurs, d’acord amb el punt 2.2.3 d’aquesta convocatòria. El tribunal farà pública al tauler d’anuncis de Son Lledó i a la pàgina web del Servei de Recursos Humans la llista provisional de valoracions de la fase de concurs, on s’indicarà la puntuació obtinguda en cada mèrit i la total, i concedirà un termini de cinc dies hàbils computats a partir de l’endemà de la publicació per poder fer les reclamacions i al·legacions que s’estimin oportunes en relació amb el barem. Un cop acabat el termini, el tribunal publicarà la relació amb la valoració definitiva de la fase de concurs.

2.6.3. Obtinguda la puntuació final per suma de les fases d’oposició i concurs, es farà pública, al tauler d’anuncis de Son Lledó i a la pàgina web del Servei de Recursos Humans, la relació d’aprovats, en què figurarà el número del DNI, per ordre de puntuació.

2.6.4. El tribunal farà pública la llista definitiva d’aspirants que hagin superat el procés selectiu i elevarà al Rector de la Universitat la proposta d’adjudicació de les places, i en cap cas el tribunal no podrà declarar que han superat les proves un nombre d’aspirants superior al de places convocades. Qualsevol proposta d’aprovats contrària a aquesta norma serà nul·la de ple dret.

2.6.5. El Rector, en un termini màxim de quinze dies, dictarà resolució d’adjudicació de les places, que es publicarà al FOU.

2.7. Formalització de contractes

2.7.1. Les persones que, excepte els casos de força major, no presentin la documentació, o que un cop examinada aquesta es dedueixi que estan mancades del requisit assenyalat a la base 2.1, no podran signar contracte i quedaran anul·lades les seves actuacions, sens perjudici de la responsabilitat en la qual hagin incorregut per falsedat en la sol·licitud inicial.

2.7.2. El termini per signar el contracte és de tres dies hàbils, si no implica canvi de residència, o d’un mes, si comporta canvi de residència o el reingrés al servei actiu.

L’esmentat termini començarà a comptar a partir de l’endemà del cessament. El termini per cessar és de tres dies hàbils a comptar de l’endemà de la publicació de les adjudicacions al FOU.

La publicació al FOU de l’adjudicació de les places servirà de notificació a les persones interessades.

3. Tribunal qualificador

3.1. El tribunal qualificador d’aquestes proves és el que figura a l’annex IV d’aquesta convocatòria. El tribunal adoptarà les mesures que estimi pertinents per a la realització dels exercicis que s’hagin de fer.

3.2. Els membres del tribunal han d’abstenir-se en els supòsits prevists a l’article 28 de la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.

Així mateix, els aspirants poden recusar els membres del tribunal quan es presentin les circumstàncies esmentades.

3.3. El tribunal pot decidir la incorporació d’especialistes en la matèria en el moment que estimi oportú, per tal que actuïn com a assessors, i en limitarà l’actuació a prestar col·laboració com a especialistes.

3.4. Per actuar vàlidament el tribunal requerirà la presència de la meitat més un dels membres. Serà requisit imprescindible la presència del president i del secretari.

3.5. El president del tribunal adoptarà les mesures necessàries per tal de garantir que els exercicis en la fase de l’oposició es corregeixin sense que es conegui la identitat dels aspirants.

3.6. El tribunal resoldrà tots els dubtes que puguin sorgir en l’aplicació d’aquestes normes, així com el que s’ha de fer en els casos que no s’hi preveuen.

El procediment d’actuació del tribunal s’ajustarà en tot moment a la Llei 30/1992, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.

3.7. A l’efecte d’incidències, el tribunal té la seu a la Gerència de la Universitat, situada a Son Lledó.

3.8. El tribunal que actuï en aquestes proves selectives es regularà per l’Acord normatiu 5895/2002, del dia 6 de novembre (FOU 210), pel qual es regulen les indemnitzacions per raó del servei del personal al servei de la Universitat de les Illes Balears.

4. Norma final

La convocatòria i les bases d’aquesta, així com els actes administratius que se’n derivin, i les actuacions del tribunal, es poden impugnar en els terminis i en la forma establerts a la Llei 30/1992, de 26 de novembre, de règim jurídic de les administracions públiques i del procediment administratiu comú.

Ho faig publicar perquè se’n prengui coneixement i tingui els efectes que corresponguin.

Annex I

Annex II

Perfils

2 places

Grup I

Categoria: tècnic superior en tecnologies de la informació

Centre de Tecnologies de la Informació

Estudis d’informàtica per realitzar funcions de disseny, administració, gestió i manteniment de xarxes d’ordinadors, amb experiència en instal·lació i configuració d’equipament LAN, WLAN i WAN. Es requereix experiència en: integració de targetes intel·ligents microprocessades i testimonis (tokens) criptogràfics en aplicacions; desenvolupament, disseny i implementació d’eines de gestió SNMP; programació d’aplicacions client-servidor sobre l’arquitectura TCP/IP; disseny i implantació de VPN i UPN en xarxes corporatives i disseny de xarxes sense fils segures.

Estudis d’enginyer superior per realitzar funcions d’administrador de sistemes. Experiència en administració avançada de diferents versions de sistemes Unix, especialment Tru64. Experiència en clústers i sistemes avançats d’emmagatzematge.

2 places

Grup I

Facultatiu de biblioteca

Servei de Biblioteca i Documentació

Direcció i gestió d’unitats de biblioteques universitàries, gestió dels recursos electrònics, accés al document, recerca avançada en bases de dades. Gestió de la qualitat, ús del programa INNOPAC, Formació avançada d’usuaris en l’ús dels recursos bibliogràfics i documentals de caràcter cientificotècnic.

1 plaça

Grup I

Tècnic superior

Rectorat

Titulació de grau superior, preferentment en estudis de Filosofia i Lletres.

Coneixements d'anglès i informàtica.

Formació en matèria de publicitat, gestió de serveis i polítiques culturals.

Experiència en la planificació, organització i direcció d'activitats culturals; i en la gestió d'activitats formatives vinculades a la cultura universitària.

Pràctica en l'avaluació de projectes culturals i experiència en l'elaboració d'informes en matèria cultural.

1 plaça

Grup I

Tècnic superior

Servei Lingüístic

Llicenciat en Filosofia i Lletres, especialitat de Filologia Catalana. Experiència en correcció de textos i documents en català, especialment textos universitaris de tipus administratiu, científic i de divulgació. Títol d’Especialista Universitari en Planificació i Serveis Lingüístics.

4 places

Grup II

Tècnic mitjà en tecnologies de la informació

Centre de Tecnologies de la Informació

Estudis de telemàtica per realitzar funcions d'administració, gestió i manteniment de xarxes de comunicacions. Es requereix experiència en:

• Configuració d'equipament de xarxes LAN, WLAN, WAN, VPN, accés remot i xWDM.
• Desenvolupament, disseny i implementació d’eines de gestió SNMP.
• Administració avançada de sistemes operatius Windows i Unix.
• Protecció de dades i gestió d’incidències de xarxa i sistemes operatius.
• Configuració de sistemes de telefonia IP.

Estudis de telemàtica per realitzar funcions d’administrador de sistemes. Experiència avançada en sistemes operatius (Linux, MacOS X, etc.). Experiència en virtualització de sistemes, entorns avançats d’emmagatzematge, clústers i alta disponibilitat.

Estudis d’informàtica per realitzar funcions de gestió de projectes. Capacitat de coordinació de grups multidisciplinaris. Coneixements d’informàtica i telemàtica en general. Experiència amb gestors de continguts web i eines de treball en col·laboració. Experiència en gestió de llicències de software i contractes de manteniment.

Titulació en informàtica per realitzar funcions d’analisi i desenvolupament de sistemes d’informació utilitzant bases de dades i eines CASE. Experiència en eines de desenvolupament i explotació d’Oracle. Coneixements i experiència a dissenyar un gestor de dades (data warehouse) per explotar indicadors universitaris. Capacitats per coordinar projectes informàtics. Coneixements del marc legal necessari per desenvolupar aplicacions informàtiques.

1 plaça

Grup II

Ajudant de biblioteca

Servei de Biblioteca i Documentació

Atenció a l’usuari de biblioteques universitàries. Gestió de col·leccions bibliogràfiques de caire científic. Ús del programa INNOPAC. Gestió de la circulació i el préstec. Catalogació en format MARC. Gestió dels recursos electrònics, accés al document i creació de pàgines web. Digitalització de documents i creació de biblioteques digitals.

2 places

Grup II

Tècnic mitjà

Campus Extens: servei d’educació a distància

Experiència en: el desenvolupament, l'organització i l'assessorament per a la introducció de les noves tecnologies en l'educació superior, dins la unitat de suport tecnicopedagògic de Campus Extens: servei d'educació a distància. En: el disseny, l'estructuració, la producció i l'avaluació de materials didàctics multimèdia. En: l'assessorament pedagògic i el disseny i la gestió de formació de professorat universitari en noves tecnologies. En: l'atenció, l'orientació i el suport als usuaris de Campus Extens en la formació i la utilització de les eines de xarxa i de sistemes de videoconferència. Domini en l’ús de diverses eines multimèdia per al disseny i la creació de materials didàctics en entorns Windows i Mac, i en la plataforma educativa Moodle.

1 plaça

Grup II

Tècnic mitjà

Rectorat

Enginyer tècnic en topografia, amb experiència en topografia i cartografia, per realitzar funcions de producció, manteniment i reproducció de la cartografia de la UIB. Formació en estudis tècnics i gestió ambiental. Experiència en cartografia del medi ambient i SIG.

2 places

Grup III

Auxiliar de biblioteca

Servei de Biblioteca i Documentació

Coneixements i experiència en alguns dels camps següents: Atenció a l’usuari de biblioteques universitàries. Gestió de col·leccions bibliogràfiques de caire científic. Ús del programa INNOPAC. Gestió de la circulació i el préstec. Formació d’usuaris en l’ús dels recursos bibliogràfics i documentals de caràcter cientificotècnic. Catalogació en format MARC (nivell bàsic). Gestió dels recursos electrònics, accés al document i creació de pàgines web.

Annex III

Barems per al concurs oposició restringit

Fase d’oposició: 2/3 de la nota total (màxim de 20 punts)

Fase de concurs: 1/3 de la nota total (màxim de 10 punts)

Antiguitat (màxim de 4,5 punts)

Oposició restringida:

• 0,4 per any o fracció de serveis a la UIB, al mateix o superior grup de treball.
• 0,35 per any o fracció de serveis a la UIB, en qualsevol grup inferior de treball.
• 0,15 per any o fracció de serveis en qualsevol administració pública.
• 0,1 per any o fracció a l’empresa privada en categoria equiparable al grup de treball.

(Segons l'article 18 del Conveni col·lectiu del PAS de la UIB, les comissions de serveis no es consideren mèrits per a oposició restringida.)

Formació i perfeccionament (màxim de 4,5 punts)

1. Cursos rebuts i cursos impartits (amb un màxim de 3,5)

Les activitats de formació són les fetes per la UIB, l’INAP, organismes oficials i centres nacionals o estrangers de prestigi que la comissió valori adequades. És necessari acreditar que s’han fet mitjançant diploma o certificat.

(D'aquest màxim de 3,5 punts, només es poden obtenir dos punts en cursos fets amb una antiguitat superior als cinc anys de la convocatòria.)

2. Idiomes (màxim de 2 punts)

2.1. Català. Certificats de la Junta Avaluadora de Català del Govern balear o equivalent d’acord amb la normativa vigent. Es valorarà el nivell màxim que s'acrediti.

Nivell	Puntuació
A	0,25
B	0,5
C	0,75
D	1,25
E	1,5

2.2.Altres idiomes. Certificats o homologacions del Servei Lingüístic de la UIB.

Nivell	Puntuació
avançat	0,75
mitjà	0,5
bàsic	0,25

Altres mèrits (màxim d’1 punt)

Es concretaran per a cada plaça. Es valoraran mèrits com:

• sobretitulació
• altres titulacions
• publicacions
• coneixements específics
• direcció i coordinació de cursos
• etc.

Tot relacionat amb el perfil de la plaça.

L'ordre de prioritat per a l'adjudicació de la plaça el determinarà la puntuació total obtinguda.

En cas d'igualtat en la puntuació total, l'ordre de prioritat el determinarà la puntuació obtinguda independentment en cada un dels apartats de la fase de concurs, seguint l'ordre següent:

1. Antiguitat
2. Formació i perfeccionament
3. Altres mèrits

Annex IV

Tribunals

2 places
Grup I
Categoria: tècnic superior en tecnologies de la informació
Unitat: Centre de Tecnologies de la Informació

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sr. Gabriel Fontanet Nadal, delegat del Rector per a les tecnologies de la informació

Representants del Comitè

Sr. Josep Mañas Florit
Sra. Isabel Perelló Bisellach

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerrectora de Professorat
Sr. Antonio Sola Venteo, director del Centre de Tecnologies de la Informació

Representants del Comitè

Sra. Isabel Torrandell Serra
Sra. Magdalena Ramon Andreu

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

2 places
Grup I
Categoria: facultatiu de biblioteca
Unitat: Servei de Biblioteca i Documentació

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sr. Miquel Pastor Tous, director del Servei de Biblioteca i Documentació

Representants del Comitè

Sr. Josep Mañas Florit
Sr. Francesc Xavier Garcias Amengual

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sra. Paloma Insua Farré, subdirectora del Servei de Biblioteca i Documentació

Representants del Comitè

Sra. Isabel Torrandell Serra
Sra. Magdalena Ramon Andreu

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

1 plaça
Grup I
Categoria: tècnic superior
Unitat: Rectorat

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sra. Francesca Lladó Pol, vicerectora de Projecció Cultural

Representants del Comitè

Sra. Isabel Torrandell Serra
Sra. Magdalena Ramon Andreu

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sr. Joan Antoni Mesquida Cantallops, vicerector d’Estudiants

Representants del Comitè

Sr. Josep Mañas Florit
Sr. Francesc Xavier Garcias Amengual

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

1 plaça
Grup I
Categoria: tècnic superior
Unitat: Servei Lingüístic

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sr. Joan Antoni Mesquida Cantallops, vicerector d’Estudiants

Representants del Comitè

Sra. Isabel Torrandell Serra
Sra. Magdalena Ramon Andreu

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sr. Ramon Bassa Martín, director del Servei Lingüístic

Representants del Comitè

Sr. Josep Mañas Florit
Sr. Francesc Xavier Garcias Amengual

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

4 places
Grup II
Categoria: tècnic mitjà en tecnologies de la informació
Unitat: Centre de Tecnologies de la Informació

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sr. Gabriel Fontanet Nadal, delegat del Rector per a les tecnologies de la informació

Representants del Comitè

Sra. Isabel Perelló Bisellach
Sr. Josep A. Frau Coll

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sr. Antonio Sola Venteo, director del Centre de Tecnologies de la Informació

Representants del Comitè

Sr. Josep Mañas Florit
Sra. Isabel Torrandell Serra

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

1 plaça
Grup II
Categoria: ajudant de biblioteca
Unitat: Servei de Biblioteca i Documentació

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sr. Miquel Pastor Tous, director del Servei de Biblioteca i Documentació

Representants del Comitè

Josep A. Frau Coll
Sra. Isabel Torrandell Serra

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sra. M Ángeles Insua Farré, subdirectora del Servei de Biblioteca i Documentació

Representants del Comitè

Sra. Magdalena Ramon Andreu
Sr. Francesc Xavier Garcias Amengual

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

2 places
Grup II
Categoria: tècnic mitjà
Unitat: Campus Extens: servei d’educació a distància

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sra. Rosa Isabel Rodríguez Rodríguez, directora del projecte Campus Extens

Representants del Comitè

Sra. Isabel Torrandell Serra
Sr. Francesc Xavier Garcias Amengual

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sra. Francesca Salvà Mut, vicerectora de Relacions Exteriors

Representants del Comitè

Sr. Josep Mañas Florit
Sra. Magdalena Ramon Andreu

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

1 plaça
Grup II
Categoria: tècnic mitjà
Unitat: Rectorat

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sr. Gabriel Moyà Niell, vicerector d’Infraestructures i Medi Ambient

Representants del Comitè

Sr. Josep Mañas Florit
Sr. Francesc Xavier Garcias Amengual

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sr. Joan Antoni Mesquida Cantallops, vicerector d’Estudiants

Representants del Comitè

Sra. Isabel Torrandell Serra
Sra. Magdalena Ramon Andreu

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

2 places
Grup III
Categoria: auxiliar de biblioteca
Unitat: Servei de Biblioteca i Documentació

Titulars

President

Sr. Andreu Alcover Ordinas, Gerent de la Universitat

Representants de la Universitat

Sr. Josep Ignasi Aguiló Fuster, vicerector de Planificació Economicoadministrativa
Sr. Miquel Pastor Tous, director del Servei de Biblioteca i Documentació

Representants del Comitè

Francesc Escanellas Garcias
Josep A. Frau Coll

Secretària

Sra. Apol·lònia Saletas Ordinas, responsable d’àrea del Servei de Recursos Humans

Suplents

Presidenta

Sra. Mercè Gambús Saiz, vicerectora de Postgrau

Representants de la Universitat

Sra. Esperança Munar Muntaner, vicerectora de Professorat
Sra. M. Ángeles Insua Farré, subdirectora del Servei de Biblioteca i Documentació

Representants del Comitè

Miquel Llabrés Grau
Isabel Torrandell Serra

Secretària

Sra. Margalida Torrens Sastre, cap del Servei de Recursos Humans

Annex V

Temaris generals

Places del grup I

1. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol IV, V i VIII (Contractes de durada determinada, Provisió de vacants i interinatge i Suspensió i extinció del contracte de treball).
2. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol VII (Jornada i règim de treball i primera paritària).
3. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol VI, IX i X (Classificació i carrera professional, Règim disciplinari i Retribucions).
4. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Òrgans de govern i representació. Eleccions.
5. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Facultats i escoles, departaments, les seus universitàries, els instituts de recerca. El síndic de greuges.
6. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Els serveis universitaris i el personal d’administració i serveis.
7. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Els estudis i la recerca.
8. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats . Funcions de la Universitat. Estructura de la Universitat.
9. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats. Del govern i representació a les universitats públiques.
10. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats. Dels ensenyaments i títols. De la recerca a la Universitat.
11. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats. Dels estudiants. Tipus de professorat. El personal d’administració i serveis.
12. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats. Del règim econòmic de les universitats.
13. Espai europeu d’educació superior: la nova estructura de l’educació superior. Els nous graus i postgraus.
14. La planificació com a eina de millora. El Pla estratègic de la Universitat de les Illes Balears. El Pla estratègic de Gerència.
15. Llei de prevenció de riscs laborals: àmbit d’aplicació. Principis de l’acció preventiva. Obligacions dels treballadors en matèria de prevenció de riscs.

Places del grup II

1. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol IV, V i VIII (Contractes de durada determinada, Provisió de vacants i interinatge i Suspensió i extinció del contracte de treball).
2. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol VII (Jornada i règim de treball i primera paritària).
3. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol VI, IX i X (Classificació i carrera professional, Règim disciplinari i Retribucions).
4. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Òrgans de govern i representació. Eleccions.
5. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Facultats i escoles, departaments, les seus universitàries, els instituts de recerca. El síndic de greuges.
6. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Els serveis universitaris i el personal d’administració i serveis.
7. Estatuts de la Universitat de les Illes Balerars. Els estudis i la recerca.
8. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats. Funcions de la Universitat. Estructura de la Universitat.
9. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats. Dels estudiants. Tipus de professorat. El personal d’administració i serveis.
10. Espai europeu d’educació superior: la nova estructura de l’educació superior. Els nous graus i postgraus.
11. La planificació com a eina de millora. El Pla estratègic de la Universitat de les Illes Balears. El Pla estratègic de Gerència.
12. Llei de prevenció de riscs laborals: àmbit d’aplicació. Principis de l’acció preventiva. Obligacions dels treballadors en matèria de prevenció de riscs.

Places del grup III

1. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol VII (Jornada i règim de treball i primera paritària).
2. Conveni col·lectiu per al personal laboral de la Universitat de les Illes Balears. Títol VI, IX i X (Classificació i carrera professional, Règim disciplinari i Retribucions).
3. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Òrgans de govern i representació. Eleccions.
4. Estatuts de la Universitat de les Illes Balears. Els serveis universitaris i el personal d’administració i serveis.
5. Llei orgànica 6/2001, de 21 de desembre, d’universitats. Funcions de la Universitat. Estructura de la Universitat.
6. Espai europeu d’educació superior: la nova estructura de l’educació superior. Els nous graus i postgraus.
7. La planificació com a eina de millora. El Pla estratègic de la Universitat de les Illes Balears. El Pla estratègic de Gerència.
8. Llei de prevenció de riscs laborals: àmbit d’aplicació. Principis de l’acció preventiva. Obligacions dels treballadors en matèria de prevenció de riscs.

Annex VI

Temaris específics

Temari específic: tècnic superior en tècnologies de la informació. Centre de Tecnologies de la Informació (grup I)

• Àrea de xarxes

1. Xarxes d’ordinadors. Model de referència OSI, arquitectura TCP/IP, cablatge estructurat, xarxes LAN, WLAN i WAN.
2. Commutació: tipus de commutació, STP, gestió de taules de nivell dos, filtratge MAC.
3. Commutació avançada. Xarxes virtuals VLAN i encaminament entre VLANS. Agregació d’amplada de banda.
4. Adreces IP i encaminament: adreçament lògic jeràrquic, conceptes d’encaminament, taules d’encaminament, encaminament estàtic i dinàmic.
5. Protocols d’encaminament bàsics: Protocols d’encaminament RIP i IGRP.
6. Polítiques de seguretat amb llistes de control d’accés.
7. Encaminament avançat: gestió avançada d’adreces IP (VLSM, resum de rutes).
8. Protocols d’encaminament avançats: protocols d’encaminament OSPF i EIGRP.
9. Gestió d’enllaços redundants amb STP i PVST.
10. Alta disponibilitat i balanceig de càrrega (HSRP, VRRP).
11. Commutació de trànsit multicast amb IGMP.
12. Protocols d’encaminament de trànsit multicast DVMRP, PIM-SM i PIM-DM.
13. Aplicacions multicast: implantació d’aplicacions de boot remot BpBatch-Rembo en xarxes LAN.
14. Accés remot: conceptes. PPP i ISDN.
15. Frame Relay i ADSL.
16. Disseny de xarxes: determinació de la tecnologia, models d’adreces, esquemes de commutació, protocols d’encaminament, estudi de solucions d’alta disponibilitat i balanceig de càrrega, política de seguretat.
17. Disseny físic de la xarxa: esquemes i mapes de cablatge, selecció de dispositius de xarxa. Test i documentació.
18. Gestió de xarxes: conceptes de gestió de xarxes (agents, estació gestora, comunitats, MIB, esdeveniments —traps—, SNMP, RMON I, RMON II i SMON). Analitzadors de protocols.
19. Disseny i programació d’eines de gestió SNMP per a entorns Windows i Unix/Linux. Monitoratge d’una xarxa a partir de syslog.
20. Interpretació de registres de tallafocs, sondes i equipament de xarxa en general.
21. Conceptes generals de seguretat. Polítiques de seguretat.
22. Tallafocs i xarxes privades virtuals: conceptes generals, regles de seguretat, implantació en xarxes corporatives.
23. L’estàndard IEEE 802.1X i el protocol d’autenticació EAP.
24. Xarxes personalitzades d’usuari (UPN): disseny, configuració i implantació en xarxes LAN i WLAN. Configuració avançada de rols d’usuari.
25. El servidor RADIUS com a servei AAA (autenticació, autorització i administració).
26. Instal·lació i configuració d’equipament de xarxa: Enterasys Networks i Cisco Systems.
27. Targetes intel·ligents i la seva integració en diferents sistemes i aplicacions: targetes intel·ligents microprocessades (sistemes operatius TIBC, WG10-CECA i WG10-FNMT). Algorismes criptogràfics.
28. Integració de testimonis (tokens) criptogràfics en serveis robusts d’autenticació i signatura digital.
29. Aplicació dels estàndars PC/SC i PKCS#11 en entorns Windows i Linux.
30. Infraestructures de clau pública: conceptes. Firma digital. Polítiques de certificació. Requeriments de seguretat. Integració del testimoni criptogràfic en una PKI. Implantació d’una PKI en una xarxa corporativa.

• Àrea de sistemes

1. Instal·lació del sistema operatiu Tru64. Paràmetres del nucli.
2. Configuració del sistema operatiu Tru64. Processos d’arrancada.
3. Els sistemes de fitxers amb Unix.
4. Instal·lació, configuració i administració del sistema de fitxers ADVFS.
5. Instal·lació del sistema operatiu Solaris. Paràmetres del nucli.
6. Configuració del sistema operatiu Solaris. Processos d’arrancada.
7. Administració del hardware.
8. Configuració i gestió de particions amb SCM i SRM en màquines AlphaServer GS.
9. Configuració i gestió de sistemes de magatzem EVA i EMA.
10. Configuració i gestió de volums amb Solaris.
11. Configuració i gestió de xarxes amb Tru64.
12. Configuració i gestió d’usuaris i grups a sistemes amb Tru64.
13. Eines de monitoratge d’errors amb Tru64.
14. Administració de polítiques de seguretat d’ordinadors amb sistemes Unix.
15. Prevenció i detecció de possibles atacs de seguretat als sistemes Unix: missatges de registre (log), seguretat a nivell d’usuari i sistema.
16. Eines de control de connexió per xarxa: TCP Wrappers i Tripwire.
17. Monitoratge d’un sistema Tru64: control de processos i recursos del sistema.
18. Eines per a l’administració de sistemes Unix: tasques periòdiques.
19. Utilitats d’administració de sistemes amb entorn gràfic, tasques de l’administrador del sistema i utilitats associades.
20. Sistemes de còpies de seguretat.
21. Servidors d’aplicacions Unix a la UIB.
22. Instal·lació, configuració i administració d’aplicacions Unix a la UIB.
23. Configuració i gestió d’un entorn de lots (batch) per a càlcul científic.
24. Sistemes de servidors de còpies de seguretat (backups) d’aplicacions Unix a la UIB.
25. Instal·lació i configuració del sistema Tru64-TruCluster Server.
26. Tasques d’administració d’un clúster amb Tru64.
27. Configuració d’un sistema de fitxers amb un clúster Tru64.
28. Comunicació entre nodes amb un clúster Tru64.
29. Instal·lació, configuració i gestió del sistema operatiu OpenVMS.
30. Clústers homogenis i heterogenis. Sistemes complexos amb OpenVMS.

Temari específic: facultatiu de biblioteca. Servei de Biblioteca i Documentació (grup I)

1. El concepte i la funció de la biblioteca en l'actualitat. Classes de biblioteques.
2. El Servei de Biblioteca i Documentació de la Universitat de les Illes Balears: definició i funcions. Organigrama i estructura. Biblioteques i Unitats. Processos. El pla estratègic del SBD.
3. La política de qualitat a les biblioteques universitàries. El model europeu d’excel·lència i la norma ISO 9000.
4. El Catàleg de la biblioteca de la Universitat de les Illes Balears: instruccions bàsiques d'ús.
5. Circulació i préstec. La normativa de préstec bibliotecari de la Universitat de les Illes Balears.
6. Les fonts d’informació. Tipologia. Documents primaris i secundaris. La cadena documental.
7. Gestió de la col·lecció bibliogràfica a les biblioteques universitàries: selecció i adquisició dels fons bibliogràfics. Criteris, tècniques i avaluació.
8. El procés tècnic del fons bibliogràfic.
9. La normalització en la descripció bibliogràfica (I). La descripció segons les Regles angloamericanes de catalogació.
10. La normalització en la descripció bibliogràfica (II). La tria de punts d’accés segons les Regles angloamericanes de catalogació.
11. La normalització en la descripció bibliogràfica (III). Els encapçalaments de persones i entitats segons les Regles angloamericanes de catalogació.
12. La normalització en la descripció bibliogràfica (IV). Les ISBD: definició, abast, objectius. Estructura bàsica.
13. Els encapçalaments de matèria.
14. La catalogació i el control de publicacions periòdiques.
15. La catalogació de recursos electrònics.
16. El format d'intercanvi d'informació bibliogràfica MARC.
17. El sistema de classificació bibliogràfica DDC.
18. Sistemes d’automatització a les biblioteques universitàries. El programa INNOPAC.
19. El mercat de la informació electrònica. Editorials, proveïdors i agregadors.
20. La biblioteca digital: implicacions en els processos bibliotecaris.
21. Tècniques documentals aplicades a la recerca. Estratègia de cerca i recuperació de la informació. Llenguatges documentals.
22. Accés a les diferents fonts d’informació electrònica de la UIB.
23. Els serveis d’informació i referència bibliogràfica. Atenció i formació d’usuaris.
24. Internet. Hipertext i hipermèdia. Eines per a la localització de recursos a Internet. Internet i les noves tecnologies aplicades a les biblioteques.
25. La cooperació entre biblioteques. Sistemes, consorcis i xarxes de biblioteques. Catàlegs col·lectius.
26. Organitzacions internacionals al servei de les biblioteques. La cooperació internacional.
27. La disponibilitat universal de les publicacions. Accés al document. Préstec interbibliotecari.
28. La gestió del coneixement en la societat de la informació. Competències i habilitats dels professionals de la informació.
29. Legislació espanyola sobre el patrimoni bibliogràfic i documental.
30. La Llei de propietat intel·lectual: impacte en els serveis bibliotecaris.

Temari específic: tècnic superior. Rectorat (grup I)

1. Nocions de cultura a finals del segle XX.

2. Professions de la cultura.

3. Les administracions i la cultura: Administració estatal i autonòmica.

4. Estratègies públiques i privades de la cultura.

5. La gestió econòmica de la cultura.

6. Els contractes en la cultura.

7. El patrocini de les institucions públiques i les entitats privades.

8. Indústries i mercats culturals.

9. El patrimoni cultural com a eina educativa.

10. Màrqueting del sector cultural i patrimonial.

11. El públic: paràmetres de definició i avaluació.

12. Metodologies per a la gestió cultural.

13. Projectes culturals: conceptualització d’un projecte.

14. Disseny, logística i gestió de projectes.

15. La gestió dels recursos humans en el sector cultural.

16. Estratègia i política general d’una institució cultural.

17. Habilitats comunicatives i estratègies de comunicació.

18. Els diferents sectors de la producció cultural.

19. Economia de la producció i la distribució audiovisual. L’impacte de les noves tecnologies.

20. Classificació, funcions i beneficis de l’activitat cultural.

21. Avaluació i anàlisi dels hàbits culturals.

22. La gestió cultural en el procés d’ensenyament.

23. La cooperació cultural internacional.

24. L’espai europeu i la cultura a les universitats.

25. L’Administració local i regional en l’espai cultural europeu.

26. Els mecanismes culturals a les universitats espanyoles.

27. La gestió de la cultura a les universitats de la xarxa de l’Institut Joan Lluís Vives.

28. Mecanismes de producció cultural de l’Institut Joan Lluís Vives.

29. El Pla estratègic de la Universitat de les Illes Balears: objectius culturals.

30. Descentralització cultural. El fet insular en l’estratègia cultural de la UIB.

Temari específic: tècnic superior. Servei Lingüístic (grup I)

1. Els serveis lingüístics: estructura i funcions.
2. El Servei Lingüístic de la UIB: composició i objectius.
3. La correcció de textos. Funcions del corrector.
4. Les eines del corrector: els recursos tradicionals en paper.
5. Recursos per a la correcció basats en les noves tecnologies.
6. Caracterització i criteris d’establiment del llenguatge administratiu. El llenguatge administratiu català.
7. Tipologia i definició de la documentació administrativa (I): la carta, l’ofici, el saluda, la sol·licitud, el currículum, el certificat.
8. Tipologia i definició de la documentació administrativa (II): la convocatòria, la invitació, l’acta, l'informe, la resolució.
9. Llenguatge jurídic i terminologia administrativa.
10. La normalització terminològica catalana (I): l’IEC.
11. La normalització terminològica catalana (II): el TERMCAT
12. Els organismes internacionals de normalització terminològica. Les normes ISO.
13. Recursos terminològics d’un assessor lingüístic.
14. La recerca i fixació de l’onomàstica (I): la toponímia.
15. La recerca i fixació de l’onomàstica (II): l’antroponímia.
16. La codificació del català modern: els inicis. L’obra de Pompeu Fabra.
17. La codificació del català després de Fabra.
18. Els criteris lingüístics de la Universitat de les Illes Balears (I): tipografia i ortografia.
19. Els criteris lingüístics de la Universitat de les Illes Balears (II): morfologia, sintaxi i lèxic.
20. Els criteris lingüístics de la Universitat de les Illes Balears (III): tractament personal, traducció, tractament de la bibliografia.
21. Normes tipogràfiques de la Universitat de les Illes Balears: usos.
22. El manual de normes tipogràfiques d’identificació visual de la UIB.
23. La legislació lingüística bàsica. La Llei de normalització lingüística de les Illes Balears (I): títol preliminar i títol I: De l’ús oficial.
24. La legislació lingüística bàsica. La Llei de normalització lingüística de les Illes Balears (II): títol II: De l’ensenyament, i títol III: Dels mitjans de comunicació social.
25. La legislació lingüística bàsica. La Llei de normalització lingüística de les Illes Balears (III): títol IV: De la funció normalitzadora dels poders públics, disposicions addicionals, transitòries i finals.
26. El Reglament d’ús intern i normalització lingüística de la UIB (I): àmbit d’aplicació, ús lingüístic general, ús oral, ús administratiu intern, relacions institucionals.
27. El Reglament d’ús intern i normalització lingüística de la UIB (II): relacions amb els administrats, avisos i publicacions, registres, personal, vehiculació, disposicions transitòries i disposició final.
28. Pla lingüístic de la Universitat de les Illes Balears. Objectius i actuacions.
29. El Pla per augmentar l'ús de la llengua catalana en la docència de la UIB.
30. Recomanacions sobre la redacció en català de disposicions generals i d'actes administratius: aspectes de llegibilitat.

Temari específic: tècnic mitjà en tecnologies de la informació. Centre de Tecnologies de la Informació (grup II)

• Àrea de xarxes

1. Xarxes d’ordinadors: model de referència OSI, arquitectura TCP/IP cablatge estructurat, xarxes LAN, WLAN i WAN.
2. Accés remot: RDSI, RTB, Frame Relay, línies punt a punt i ADSL.
3. Xarxes òptiques xWDM (CWDM i DWDM). Gestió i configuració dels equips del fabricant Fibernet.
4. Commutació: tipus de commutació, STP, gestió de taules de nivell dos, filtratge MAC.
5. Commutació avançada: xarxes virtuals VLAN i encaminament entre VLAN. Agregació d’amplada de banda.
6. Xarxes personalitzades d’usuari (UPN): disseny, configuració i implantació en xarxes LAN. Protocols 802.1x i EAP. Servidor d’autenticació RADIUS. Configuració avançada de rols d’usuari.
7. Xarxes sense fils: protocols 802.11a/b/g, configuració d’arquitectures segures amb equips del fabricant Bluesocket i configuració de punts d’accés dels fabricants Enterasys Networks, Cisco Systems i Compaq.
8. Redundància en xarxes LAN: gestió d’enllaços redundants (STP, PVST), alta disponibilitat i balanceig de càrrega (HSRP, VRRP).
9. Adreces ip i encaminament: adreçament lògic jeràrquic, disseny VLSM, taules d’encaminament, encaminament estàtic i dinàmic, interfícies unnumbered, llistes de control d’accés i NAT-PAT.
10. Protocols d’encaminament: protocols RIP, IGRP, OSPF i EIGRP.
11. Instal·lació i configuració d’equipament de xarxa: família de commutadors, encaminadors i commutadors/encaminadors dels fabricants Enterasys Networks i Cisco Systems.
12. Accés VPN. Protocols GRE, PPTP, L2TP, IPSec, SSL-VPN. Terminadors de VPN dels fabricants Enterasys i Nortel.
13. Gestió de xarxes: conceptes de gestió de xarxes (agents, estació gestora, comunitats, MIB, esdeveniments —traps—, SNMP, RMON I, RMON II i SMON). Disseny i programació d’eines de gestió SNMP v1 i v2. Monitoratge d’una xarxa a partir de syslog.
14. Trànsit multicast: commutació de trànsit multicast amb IGMP.
15. Polítiques de seguretat amb llistes de control d’accés.
16. Protecció de xarxes: interpretació de registres i configuració d’aparells tallafocs (firewalls appliance) per a línies d’alta capacitat.
17. Sistemes detectors d’intrusismes. IDS i IDP. Configuració dels equips dels fabricants Enterasys, Radware i Snort.
18. Analitzadors de protocols. Definició de filtres BPF per a la captura i anàlisi de trànsit de xarxa.
19. Sistemes d’anàlisi forense i anàlisi de dades. Gestió d’incidències de seguretat.
20. Sistemes balancejadors de càrrega a nivell d’aplicació: configuració d’equips dels fabricants Radware, Allot, Packeteer i Nortel.
21. Administració i configuració de sistemes Windows 98/NT/2000/XP/2003 versions Workstation i Server.
22. Administració i configuració de sistemes Unix: Solaris, MACOSX i Linux.
23. Sistemes de telefonia IP i difusió multicast: Telefonia IP basada en H.323. Configuració de sistemes de telefonia IP dels fabricants Siemens i Cisco Systems.

• Àrea de sistemes

1. Configuració avançada de SUSE Linux Enterprise Server. Seguretat i accés. Administració d’usuaris i grups.
2. Configuració de l'entorn de xarxa, gestió d'interfícies i encaminament. Protocol TCPIP.
3. Configuració i maneig de l'emmagatzematge del sistema: particions i sistemes de fitxers (Extfs3, Reiserfs, Oracle Cluster Filesystem).
4. Configuració del procés de boot amb Grub o Lilo. Nivells d'execució del sistema. Serveis "standalone" i serveis "xinetd".
5. Recuperació de sistemes amb falla. Procés de boot en un entorn d'emergència. Migració d'un sistema en falla física a un nou hardware.
6. Configuració avançada de paràmetres del nucli (kernel): sysctl, /proc i /sys.
7. Monitoratge del sistema. Vmstat, System Activity Report, Lsof, Slabtop.
8. Eines avançades d’administració de fitxers en entorn Linux. Rsync, cpio,tar, dd.
9. Implementació d’una infraestructura de resolució de noms (DNS). Configuració i gestió de servidors de noms dns amb vincle.
10. Servidor web Apache. Seguretat, control d’accés, maximització del rendiment.
11. Administració de serveis de xarxa (DHCP, FTP, NFS i Samba). Serveis d’impressió (CUPS i LPD).
12. Implementació d’un entorn IAS d'Oracle sobre servidors Linux.
13. Sistemes d’alta disponibilitat en Linux. Clustering i balanceig de càrrega. Linux HA. LVS.
14. Instal·lació, configuració i administració del sistema operatiu MacOS X.
15. Instal·lació, configuració i gestió de software científic en entorns multiprocessador, tant de memòria compartida com de memòria distribuïda o mixtes.
16. Configuració i administració de clústers tipus Beowulf.
17. Disseny i implementació d’una SAN estesa. EMC Clariion CX500. Eines d’administració.
18. Virtualització de servidors. Classificació i funcionalitats.
19. Implementació, configuració i administració d'una infraestructura de servidors amb VMWare ESX.
20. Gestió d'una infraestructura VMWare amb Virtual Center i agents de Vmotion.
21. Catàstrofe, restabliment i còpies de seguretat en un entorn de màquines virtuals.
22. Veritas NETBackup Agent en entorns Linux. Administració i configuració.
23. Infraestructura de PKI. Certificats digitals. Entitats de certificació. OpenCA.

• Gestió de projectes

1. La Llei orgànica de protecció de dades de caràcter personal (LOPD). Reglament de seguretat.
2. Llei de serveis de la societat de la informació (LSSI).
3. Polítiques de seguretat en sistemes d’informació.
4. Plans de contingència en sistemes d’informació.
5. Disseny i implementació d’un acord de nivell de servei (SLA) en un entorn de suport de microinformàtica.
6. Mètriques i tècniques per a la mesura de la disponibilitat i la qualitat del servei.
7. Help Desk: models de gestió, organització, sistemes de monitoratge i mesura, indicadors de rendiment, problemàtiques associades.
8. Metodologia: COBIT.
9. Auditoria i control en Oracle. Oracle Label Security.
10. Mesures d’estat i evolució de les tecnologies de la informació i les comunicacions (TIC) en l’entorn universitari. Indicadors específics.
11. Administració de Windows 2003. Gestió d’usuaris, grups i polítiques.
12. Alta disponibilitat en servidors Windows. Clúster MSCS.
13. Característiques del sistema d’imatges en l’entorn del serveis administratius de la UIB. Perfils remots, targeta intel·ligent, bústies.
14. Sistema operatiu OpenVMS: parametrització, administració i gestió d’usuaris, configuració clúster i mecanismes d’interconnexió per escalabilitat, rendiment i disponibilitat.
15. Gestió i administració de sistemes d’arrancada remota. Rembo.
16. Sistemes de llicenciament de software en universitats. Llicències per volum, campus, Software Assurance. Novell CLA.
17. Solució integral de còpies de seguretat. Anàlisi i disseny d’una solució multiplataforma.
18. Arquitectura Veritas NETBackup. Master Server, Media Server i agents.
19. Gestors de continguts web (CMS). Disseny, organització i estructura d’un portal. Lenya, Joomla, Mambo.
20. Eines de treball en col·laboració. BSCW. Egroupware. eRoom. Microsoft Shared Point.
21. Configuració i administració d’Egroupware. Gestió d’usuaris, grups i ACL. Collaboration Applications.
22. Tècniques d’alta disponibilitat i recuperació de desastres. Rèplica de CPD, sincronització de dades i consolidació de servidors.
23. Virtualització de servidors. Classificació i funcionalitats.

• Àrea d’enginyeria del software

1. Sistema operatiu OpenVMS.
2. Llenguatge de definició de dades DDL, dialecte d’Oracle 10g.
3. Llenguatge de manipulació de dades DML, dialecte d’Oracle 10g.
4. Llenguatge de control de dades DCL, dialecte d’Oracle 10g.
5. Llenguatges procedimentals PSM: llenguatge PL/SQL a la versió 10g d’Oracle.
6. Anàlisi d’aplicacions (models entitats i funcions) amb Oracle Designer.
7. Disseny d’aplicacions (base de dades i mòduls) amb Oracle Designer.
8. Desenvolupament d’aplicacions sobre Oracle Forms.
9. Disseny i programació avançada amb Oracle Reports.
10. Arquitectura de l’entorn IAS per a Forms & Reports Services.
11. Oracle Networking: Transparent Network Substract, SQL*Net.
12. Conceptes bàsics de XML.
13. Configuració i administració d’Oracle Discoverer amb l’eina Discoverer administrator.
14. Disseny i desplegament d’indicadors d’un gestor de dades fent servir Oracle Discoverer.
15. Disseny de processos ETL en el cicle de vida d’un gestor de dades.
16. Creació de llibres de treball dins Oracle Discoverer Desktop.
17. Planificació de llibres de treball dins Oracle Discoverer Desktop.
18. Disseny de vistes materialitzades dins Oracle per agilitzar les consultes d’un gestor de dades.
19. Particularitats de la implementació d’un gestor de dades en un entorn universitari.
20. Metodologies de gestió de projecte informàtics.
21. Metodologies de desenvolupament d’aplicacions.
22. La Llei orgànica de protecció de dades de caràcter personal (LOPD).
23. Coneixements bàsics de signatura digital.

Temari específic: ajudant de biblioteca. Servei de Biblioteca i Documentació (grup II)

1. El concepte i la funció de la biblioteca en l'actualitat. Classes de biblioteques.
2. El Servei de Biblioteca i Documentació de la Universitat de les Illes Balears: definició i funcions. Organigrama i estructura. Biblioteques i unitats. Processos. El pla estratègic del SBD.
3. El Catàleg de la biblioteca de la Universitat de les Illes Balears: instruccions bàsiques d'ús.
4. Circulació i préstec. La normativa de préstec bibliotecari de la Universitat de les Illes Balears.
5. Les fonts d’informació. Tipologia. Documents primaris i secundaris. La cadena documental.
6. Gestió de la col·lecció bibliogràfica a les biblioteques universitàries: selecció i adquisició dels fons bibliogràfics. Criteris, tècniques i avaluació.
7. La normalització en la descripció bibliogràfica (I). La descripció i la tria de punts d’accés segons les Regles angloamericanes de catalogació.
8. La normalització en la descripció bibliogràfica (II). Els encapçalaments de persones i entitats segons les Regles angloamericanes de catalogació.
9. La normalització en la descripció bibliogràfica (III). Les ISBD: definició, abast, objectius. Estructura bàsica.
10. Els encapçalaments de matèria.
11. La catalogació i el control de publicacions periòdiques.
12. La catalogació de recursos electrònics.
13. El format d'intercanvi d'informació bibliogràfica MARC.
14. El sistema de classificació bibliogràfica DDC.
15. Sistemes d’automatització a les biblioteques universitàries. El programa INNOPAC.
16. La biblioteca digital: implicacions en els processos bibliotecaris.
17. Tècniques documentals aplicades a la recerca. Estratègia de cerca i recuperació de la informació. Llenguatges documentals.
18. Accés a les diferents fonts d’informació electrònica de la UIB.
19. Els serveis d’informació i referència bibliogràfica. Atenció i formació d’usuaris.
20. Internet. Hipertext i hipermèdia. Eines per a la localització de recursos a Internet. Internet i les noves tecnologies aplicades a les biblioteques.
21. La cooperació entre biblioteques. Sistemes, consorcis i xarxes de biblioteques. Catàlegs col·lectius. Accés al document. Préstec interbibliotecari.
22. La gestió del coneixement en la societat de la informació. Competències i habilitats dels professionals de la informació.
23. La Llei de propietat intel·lectual: impacte en els serveis bibliotecaris.

Temari específic: tècnic mitjà. Campus Extens: servei d’educació a distància (grup II)

1. Els sistemes d’aprenentatge virtual (e-learning): el moment actual, avantatges i limitacions.
2. Introducció de les tecnologies de la informació i la comunicació en l’àmbit universitari.
3. Serveis educatius i xarxes d’aprenentatge. Els campus electrònics.
4. El servei d’educació a distància de la UIB: Campus Extens. Història, evolució i principals característiques i objectius.
5. Estructura i funcions de les diferents àrees de Campus Extens.
6. Campus Extens Palma i Campus Extens illes.
7. Dispositiu metodològic en processos d’ensenyament-aprenentatge basats en les xarxes.
8. Dispositiu tecnològic en processos d’ensenyament-aprenentatge basats en les xarxes.
9. Eines de gestió i distribució d’activitats de formació per a l’ensenyament flexible i a distància: les plataformes educatives.
10. Ús de la plataforma educativa Moodle a Campus Extens: característiques de les diferents eines de la plataforma.
11. Ús de la plataforma educativa Moodle a Campus Extens: la gestió de les assignatures i dels usuaris.
12. Sistemes de videoconferència: tipus, possibilitats tècniques, etc.
13. Estratègies docents i integració i combinació de mitjans didàctics en entorns de comunicació mediata bidireccional.
14. Procés de disseny i elaboració d’una interfície d’usuari per a l’ensenyament semipresencial universitari.
15. Principis generals per al procés de disseny en la web.
16. Materials didàctics de l’entorn d’ensenyament semipresencial de la UIB. Tipologia i característiques.
17. Procés de correcció, traducció i adaptació del materials didàctics de Campus Extens.
18. Procés de disseny, estructuració i producció de materials didàctics multimèdia de Campus Extens.
19. Orientació, assessorament i atenció al professorat del servei Campus Extens.
20. Orientació, assessorament i atenció a l’alumnat del servei Campus Extens.
21. La construcció del coneixement: procés d’avaluació i indicadors de l’aprenentatge a través de l’ús d’una plataforma educativa.
22. L’avaluació del servei de Campus Extens: indicadors de qualitat.
23. La presencia de Campus Extens a les seus universitàries: objectius i serveis que s’ofereixen.

Temari específic: tècnic mitjà. Rectorat (grup II)

1. Recursos cartogràfics de la UIB. Aixecament topogràfic del campus de la UIB: característiques, mètodes d’observació, instrumentació i càlcul.

2. Disseny i implementació d’un banc de dades georeferenciades. Auditoria i gestió d’espais.

3. Codi de conducta ambiental i ambientalització del campus de la UIB. Eines de suport a la gestió ambiental de la UIB.

4. La reforma del Pla especial del campus.

5. Cartografia interactiva dels arbres del campus de la UIB. Metodologia, desenvolupament i resultats.

6. El campus de la UIB: urbanització, infraestructures, equipaments, serveis i mobilitat.

7. Cartografia dels recorreguts d’evacuació i dels mitjans d’extinció dels edificis del campus de la UIB.

8. Construcció d’un SIG dels edificis del campus.

9. Desenvolupaments cilíndrics. Projecció UTM.

10. Figura de la Terra. Geoide. El·lipsoide. El datum geodèsic.

11. Mètodes planimètrics de radiació.

12. Mètodes planimètrics d’itinerari.

13.Mètodes planimètrics d’intersecció: Interseccions directes. Interseccions inverses. Interseccions mixtes.

14. Altituds i desnivells. Correccions per esfericitat i refracció.

15. Anivellacions geomètriques o per altures.

16. Anivellacions trigonomètriques o per pendents.

17. Sistemes d’informació geogràfica: definició, tipus, components i funcions.

18.Sistemes de gestió de bases de dades relacionals: conceptes i definicions. Organització lògica. Bases tècniques i capacitats del software Access.

19. Bases tècniques i capacitats del software ArcInfo i ArcView.

20. Bases tècniques i capacitats del software Microstation 95 i AutoCAD 2002.

21. Bases tècniques i capacitats del software Macromedia Flash MX 2004.

22. Visual Basic per a Access i AutoCAD.

23. Disseny i desenvolupament d’aplicacions cartogràfiques interactives per a la web amb ActionScript 2.0 per a Flash.

Temari específic: auxiliar de biblioteca. Servei de Biblioteca i Documentació (grup III)

1. El Servei de Biblioteca i Documentació de la Universitat de les Illes Balears: definició i funcions. Organigrama i estructura. Biblioteques i Unitats. Processos. El pla estratègic del SBD.
2. El Catàleg de la biblioteca de la Universitat de les Illes Balears: instruccions bàsiques d'ús. Circulació i préstec amb INNOPAC Millenium. La normativa de préstec bibliotecari de la Universitat de les Illes Balears.
3. Les fonts d’informació. Tipologia. Documents primaris i secundaris.
4. Gestió de la col·lecció bibliogràfica a les biblioteques universitàries: selecció i adquisició dels fons bibliogràfics. Criteris, tècniques i avaluació.
5. El procés tècnic del fons bibliogràfic. Formats d'intercanvi d'informació bibliogràfica. El format MARC.
6. La classificació: definició i objectius. Sistemes de classificació. El sistema de classificació bibliogràfica DDC.
7. La biblioteca digital: implicacions en els processos bibliotecaris. La biblioteca digital de la Universitat de les Illes Balears: accés, col·leccions i serveis.
8. Els serveis d’informació i referència bibliogràfica. Atenció i formació d’usuaris. Tècniques documentals aplicades a la recerca. Estratègia de cerca i recuperació de la informació. Llenguatges documentals.
9. Internet. Hipertext i hipermèdia. Eines per a la localització de recursos a Internet. Internet i les noves tecnologies aplicades a les biblioteques.
10. La cooperació entre biblioteques. Sistemes, consorcis i xarxes de biblioteques. Catàlegs col·lectius. Obtenció de documents i préstec interbibliotecari.